Prova-ho gratis

Termes i condicions

Aquests Termes i Condicions, juntament amb qualsevol Formulari de Comanda i tota la documentació addicional aplicable segons el tipus de productes, serveis o entitat, regeixen el contracte, l’ús i l’accés als Serveis prestats per Casa Safari, Lda., o per Casafari Spain SL en la mesura que el Client tingui un número d’IVA espanyol vàlid en la data de formalització del contracte (d’ara endavant CASAFARI o la Companyia).

Abans d’utilitzar o de registrar-se per utilitzar la Plataforma CASAFARI i/o els Serveis, el Client ha de llegir detingudament aquests Termes i Condicions. Aquests Termes i Condicions, de manera independent o juntament amb el formulari de comanda corresponent, constitueixen un acord legalment vinculant entre CASAFARI i el Client. En signar el formulari de comanda o en fer clic a «Acceptar i continuar», el Client confirma que ha llegit i acceptat aquests Termes i Condicions.

Notes preliminars

  1. En baixar, instal·lar, accedir o utilitzar la Plataforma i/o els Serveis, el Client accepta quedar subjecte a aquests Termes i Condicions. Si el Client no està d’acord amb aquests Termes i Condicions, no ha de continuar amb la descàrrega, la instal·lació o l’ús de la Plataforma i/o els Serveis de CASAFARI;

  2. Quan l’acceptació d’aquest Contracte es faci per una persona que actuï en nom d’una altra persona o entitat, aquesta persona ha de comptar amb la legitimitat i els poders necessaris per actuar en nom de la persona o entitat i, per tant, vincular-la a aquests Termes i Condicions. En celebrar un contracte amb CASAFARI, el Client confirma que compta amb tots els poders necessaris per representar-lo i vincular-lo.

  3. Definicions i interpretació

    1. En aquests Termes i Condicions, llevat que el context requereixi una interpretació diferent, les expressions següents s’interpretaran com es descriu a continuació:
      1. Compte: un compte a través del qual els usuaris accedeixen als Serveis i els utilitzen.
      2. Contracte: el contracte entre CASAFARI i el Client per a la prestació dels Serveis, tal com s’estableix en aquests Termes i Condicions i en el formulari de comanda corresponent, incloses les modificacions o actualitzacions que es facin de tant en tant.
      3. Client: una persona física o jurídica (segons correspongui) que celebra el Contracte amb CASAFARI, accepta aquest Contracte i adquireix el Servei en línia a través de www.casafari.com o www.casafaricrm.co.
      4. Dia feiner: dies que no siguin dissabte, diumenge o festiu nacional al país corresponent.
      5. Contacte del Client: dades electròniques o informació enviada pel Client als Serveis en línia a través de la pàgina de pagament disponible a www.casafari.com o www.casafaricrm.com.
      6. Dades del Client: dades, continguts i materials: (i) carregats o emmagatzemats a la Plataforma i/o als Serveis pel Client; (ii) transmesos o organitzats per la Plataforma a petició del Client; (iii) proporcionats pel Client a CASAFARI per a la seva càrrega, transmissió o emmagatzematge a la Plataforma; (iv) o generats per la Plataforma com a resultat de l’ús dels Serveis, segons el que s’hagi acordat amb el Client (excloent dades analítiques relacionades amb l’ús de la Plataforma i fitxers de registre del servidor).
      7. Empresa o CASAFARI: significa la societat Casa Safari, Lda., amb seu a Portugal o Casafari Spain SL ubicada a Espanya.
      8. Afiliats de CASAFARI: societats comercials que controlen o estan controlades directament o indirectament per Casa Safari, Lda., o que estan controlades conjuntament amb aquesta per una altra entitat. A tots els efectes d’aquests Termes i Condicions, s’entén per «control» la titularitat directa o indirecta de més del 50% del capital social o del poder de vot de l’entitat en qüestió.
      9. Informació confidencial: qualsevol informació no pública, d’ús exclusiu o sensible divulgada o posada a disposició per una Part (la part divulgadora) a l’altra Part (la part receptora) en relació amb aquest Acord, ja sigui divulgada per escrit, oralment, electrònicament o per qualsevol altre mitjà, i tant si està expressament marcada com a confidencial com si no ho està. La Informació Confidencial inclou, entre d’altres: qualsevol dada, conjunt de dades o bases de dades, incloses les dades derivades, anàlisi, informes o resultats generats a partir d’aquestes dades; informació empresarial, operativa, financera i de màrqueting; programari de propietat exclusiva, codi font, algorismes, invencions i documentació tècnica; processos interns, metodologies, fluxos de treball i fulls de ruta de productes; secrets comercials, know-how i activitats de recerca i desenvolupament; credencials d’autenticació, protocols de seguretat i controls d’accés; dades personals segons el que defineix la legislació aplicable en matèria de protecció de dades; qualsevol informació relativa a clients, socis, proveïdors o usuaris; i qualsevol altra informació que, per la seva naturalesa o context, una persona raonable entendria com a confidencial.
      10. Data de vigència: la data en què el Client se subscriu als Serveis a través de www.casafari.com o www.casafaricrm.com, després de l’acceptació d’aquests Termes i Condicions o la data esmentada en el formulari de comanda respectiu.
      11. Legislació sobre protecció de dades personals: legislació aplicable en matèria de tractament de dades personals, inclòs el Reglament general de protecció de dades (Reglament (UE) 2016/679).
      12. Formulari de comanda: el document (inclosos qualsevol annex, apèndix o addenda a aquest) signat pel Client i l’Empresa, en el qual s’estableixen els terminis comercials específics d’aquest Acord. Aquests terminis podran incloure, entre d’altres, la descripció dels Serveis a prestar, els nivells o paquets de subscripció, els preus, les condicions de pagament, els nivells de servei, la durada, les disposicions de renovació i qualsevol altre termini o condició addicional acordat per les Parts. Cada Formulari de Comanda constituirà una part integrant d’aquest Acord i estarà subjecte als seus terminis i regulat per aquests.
      13. Opció de subscripció: el tipus de Servei triat pel Client a través de www.casafari.com o www.casafaricrm.com , o definit en el Formulari de Comanda signat amb la Companyia, incloent-hi el tipus de Serveis i les seves característiques particulars, com ara: Període de durada del Servei, comptes, període i termini de renovació automàtica (d’acord amb la clàusula 7.2), interval de dies històrics, alertes de cerca, favorits, límit diari de visualització de pàgines i detalls de l’agència.
      14. Plataforma: plataformes administrades per CASAFARI a través de les quals CASAFARI proporciona els seus Serveis al Client;
      15. Termini: termini juntament amb totes les seves renovacions, segons es defineix a la Clàusula 7.1 d’aquest Acord.
      16. Serveis de tercers: qualsevol plataforma, lloc web, programari, aplicació, contingut o servei extern a què el Client accedeixi a través de la Plataforma o dels Serveis, incloent-hi, entre d’altres, enllaços integrats, botons, integracions, API o altres elements o funcionalitats on es pugui fer clic i posats a disposició per CASAFARI.
      17. Propietat intel·lectual: totes i cadascuna de les patents, drets de patent, drets d’autor, inclosos els drets sobre bases de dades o qualsevol obra que pugui protegir-se per drets d’autor, inclosos, entre d’altres, textos, imatges o vídeos, secrets comercials, coneixements tècnics, marques registrades, noms comercials, així com altres drets de propietat intel·lectual de la Plataforma o els Serveis, ja sigui que existeixin actualment o en el futur, inclosos els que estiguin pendents de registre.
      18. Serveis: els serveis prestats o que es prestaran al Client sota aquests Termes i Condicions, tal com s’identifiquen en el Formulari de Comanda respectiu o en el formulari d’autopagament.
      19. Lloc: la pàgina web www.casafari.com i www.casafaricrm.com.
      20. Preus: els imports que ha de pagar el Client com a contraprestació per la prestació dels Serveis, d’acord amb l’Opció de Subscripció aplicable, segons es defineix en el Formulari de Comanda respectiu.
      21. Usuari: persona física, major de 18 anys, que és titular d’un compte i utilitza la Plataforma o els Serveis i hi té accés.

  4. Prestació de Serveis

    1. Servei: Des de la Data de vigència i durant tota la vigència d’aquest Acord, CASAFARI prestarà els Serveis al Client de conformitat amb els terminis aquí establerts.
    2. CASAFARI es reserva el dret, a la seva discreció exclusiva i absoluta, de modificar, actualitzar, millorar o, de qualsevol altra manera, canviar en qualsevol moment qualsevol aspecte dels Serveis, inclosa la seva funcionalitat, característiques o estructura, sense avís previ al Client, sempre que aquests canvis no redueixin de manera substancial la funcionalitat essencial dels Serveis i amb subjecció, si escau, al que disposa la Clàusula 5.
    3. Registre: Registre significa el procés mitjançant el qual el Client obté accés als Serveis de CASAFARI mitjançant la creació d’un o més comptes d’usuari (Compte(s)). El Registre es podrà dur a terme d’una de les maneres següents: (a) registre manual, en què el Contacte del Client faciliti a CASAFARI, a través de www.casafari.com o www.casafaricrm.com, les dades necessàries per al registre, inclosa la informació requerida per a la creació del Compte i la configuració de la contrasenya. CASAFARI crearà aleshores el(s) Compte(s) en nom del Client i proporcionarà les credencials d’accés corresponents; o (b) registre mitjançant autoservei, en què el Client completi el procés de registre i subscripció directament a través de la funcionalitat d’autoservei disponible a www.casafari.com o www.casafaricrm.com, enviant la informació requerida i acceptant els termes aplicables. Un cop enviada correctament aquesta informació, es crearà automàticament un Compte i s’emetran les credencials d’accés al Client.
    4. Obligacions del Client: El Client s’assegurarà que: (i) totes les persones que accedeixin o utilitzin els Serveis, directament o indirectament, autoritzades o no, inclosos els empleats, agents, contractistes i subcontractistes del Client, compleixin els termes d’aquest Acord i totes les lleis, normatives i restriccions específiques aplicables, essent el Client plenament responsable de les seves accions i omissions; (ii) implementi i mantingui mesures comercialment raonables per prevenir l’accés no autoritzat o l’ús indegut dels Serveis, incloent-hi, entre d’altres, la protecció de les credencials d’accés, la restricció d’accés únicament a personal autoritzat i la supervisió de l’ús. El Client notificarà immediatament a CASAFARI qualsevol accés o ús no autoritzat, violació de seguretat o sospita de compromís dels seus Comptes; (iii) totes les dades carregades, accedides o processades mitjançant els Serveis siguin recopilades, emmagatzemades i gestionades en ple compliment de les lleis de protecció de dades i privacitat aplicables, i que el Client compti amb tots els drets i autoritzacions necessaris per processar aquestes dades a través dels Serveis i de la Plataforma; (iv) utilitzi els Serveis de manera lícita, ètica i no abusiva en tot moment, strictly de conformitat amb aquest Acord, amb les polítiques o directrius d’ús de CASAFARI que resultin aplicables i amb la legislació vigent. En particular, el Client no ha de: (a) realitzar o permetre accessos excessius o automatitzats als Serveis (incloent-hi mitjançant bots, scripts, eines de scraping o altres mitjans automatitzats); (b) compartir, vendre, transferir o divulgar de qualsevol altra manera credencials de Compte, inclosos noms d’usuari o contrasenyes, a tercers o entre diversos usuaris, llevat d’autorització expressa i per escrit de CASAFARI; (c) permetre que diverses persones accedeixin als Serveis o els utilitzin a través d’un únic Compte d’usuari (queda prohibit l’ús compartit de comptes); (d) intentar eludir qualsevol restricció tècnica, mecanisme de seguretat o control d’accés dins dels Serveis; o (e) utilitzar els Serveis de qualsevol manera que pugui danyar, deshabilitar o perjudicar els sistemes, xarxes, propietat intel·lectual o reputació de CASAFARI.
    5. Tot i que no hi està legalment obligada, CASAFARI es reserva el dret, a la seva discreció exclusiva, de supervisar l’ús dels Serveis per part del Client per tal de garantir el compliment d’aquest Acord, de les polítiques de CASAFARI i de la legislació aplicable. Aquesta supervisió es duu a terme exclusivament a discreció de CASAFARI i no li imposa cap deure, obligació o responsabilitat de supervisar, detectar, prevenir o respondre a cap activitat concreta, ni crea cap garantia o compromís de seguretat, compliment o aplicació. CASAFARI podrà, a la seva discreció exclusiva, investigar i adoptar les mesures que consideri adients en resposta a qualsevol ús indegut real, sospitat o imminent dels Serveis, incloent-hi, entre d’altres, conductes que: infringeixin els termes d’aquest Acord o qualsevol directriu o política aplicable de CASAFARI; comprometin o amenacin la seguretat, disponibilitat o integritat de la Plataforma o dels sistemes de CASAFARI; infringeixin drets de propietat intel·lectual o de privacitat; o vulnerin qualsevol obligació legal o normativa aplicable. Així mateix, CASAFARI es reserva el dret de suspendre, restringir o extingir l’accés del Client als Serveis, totalment o parcialment, sense cap responsabilitat, si considera raonablement que aquesta acció és necessària per prevenir danys, garantir el compliment o protegir els seus interessos comercials legítims.
    6. El Client serà l’únic responsable d’obtenir, configurar i mantenir tot l’equipament, programari i serveis auxiliars necessaris per connectar-se, accedir i utilitzar els Serveis. Això inclou, entre d’altres, les connexions a internet, mòdems, maquinari, servidors, sistemes operatius, programari, xarxes i servidors web. El Client també serà plenament responsable de mantenir la seguretat i integritat d’aquest equipament i serveis, així com de la confidencialitat i la gestió correcta de tots els comptes, credencials d’accés i contrasenyes associades (incloent-hi tant les contrasenyes administratives com les d’usuari). Aquesta responsabilitat s’estén a tota activitat realitzada a través dels comptes del Client, sigui autoritzada o no, i independentment de si es duu a terme amb el coneixement o consentiment del Client o sense.
    7. Referència del Client: El Client accepta que CASAFARI pugui identificar el Client com el seu Client en presentacions de vendes, materials de màrqueting i comunicats de premsa.

  5. Serveis CRM

    1. CASAFARI proporcionarà al Client accés als Serveis de CRM segons el que descriu el Formulari de Comanda corresponent. Les característiques específiques, limitacions i preus aplicables al Pla de CRM s’establiran en el Formulari de Comanda i estaran subjectes a aquests Termes i Condicions.
    2. Integració: Els Serveis de CRM poden proporcionar accés o habilitar certes integracions amb plataformes de tercers o del Client, a un nivell bàsic o predefinit. Aquestes integracions s’ofereixen strictly per comoditat i a un nivell bàsic determinat per CASAFARI. Qualsevol termini indicat en el Formulari de Comanda per a la realització dels serveis d’integració es proporciona únicament a efectes estimatius i no serà vinculant. CASAFARI no tindrà cap obligació o responsabilitat per la implementació, configuració, suport continu, gestió de contingut, formació o resolució d’incidències de qualsevol servei o integració de tercers, llevat que s’acordi expressament per escrit. El Client serà l’únic responsable de gestionar i mantenir el seu accés i relació amb qualsevol proveïdor de serveis de tercers. CASAFARI renuncia expressament a qualsevol responsabilitat i no fa cap declaració o garantia de cap tipus, ja sigui expressa o implícita, respecte a la funcionalitat, disponibilitat, exactitud, legalitat o rendiment de qualsevol servei o integració de tercers. L’ús d’aquests serveis de tercers es farà sota la responsabilitat exclusiva del Client i subjecte als termes i condicions del proveïdor de tercers corresponent. Pel que fa a les integracions amb qualsevol portal immobiliari, tot i que CASAFARI s’esforça per transmetre els llistats d’immobles de manera precisa i puntual, CASAFARI renuncia expressament a qualsevol responsabilitat per inexactituds, retards o problemes de processament que s’originin del costat dels portals o plataformes de tercers, ja que aquests factors estan fora del nostre control directe.
    3. Inserció de Contingut: La inserció, creació i gestió de tot el contingut dins dels Serveis de CRM és responsabilitat exclusiva del Client, incloent-hi, sense limitació, descripcions d’immobles, materials de màrqueting, plantilles, comunicacions i qualsevol dada personal continguda en aquests. El Client serà l’únic responsable de garantir que qualsevol contingut carregat, emmagatzemat o processat a través dels Serveis de CRM compleixi totes les lleis i regulacions aplicables, incloses les normes de protecció de dades i privacitat. CASAFARI no serà responsable de la qualitat, legalitat, exactitud o compliment de cap contingut, incloses les dades personals, carregat o processat pel Client, ni de les conseqüències derivades d’aquest contingut. Els serveis de selecció, edició i format d’imatges no estan inclosos en el Pla de CRM estàndard llevat que s’acordi expressament per escrit. CASAFARI renuncia a qualsevol responsabilitat per la idoneïtat, compliment de drets d’autor o ús legal de qualsevol imatge o altre contingut multimèdia proporcionat o utilitzat pel Client.
    4. Selecció i Edició d’Imatges: Els serveis de selecció, edició i format d’imatges no estan inclosos en el Pla de CRM ni en els Serveis contractats, llevat d’acord exprés per escrit en el Formulari de Comanda. CASAFARI renuncia expressament a qualsevol responsabilitat per la idoneïtat, originalitat, compliment de drets d’autor o ús legal de qualsevol imatge o contingut multimèdia carregat o utilitzat pel Client.
    5. Domini i Correu Electrònic: Els Serveis no inclouen la provisió, registre, configuració o manteniment de noms de domini o comptes de correu electrònic. Aquests elements són responsabilitat exclusiva del Client i no estan coberts per CASAFARI sota cap Pla de CRM, llevat que s’indiqui el contrari per escrit.
    6. Responsabilitat del Client i Limitació de Responsabilitat: El Client assumeix plena responsabilitat per l’ús dels Serveis, inclosos els resultats derivats d’aquest ús, la confiança en la documentació i qualsevol decisió presa a partir dels Serveis. El Client serà l’únic responsable de garantir que qualsevol dada personal carregada, processada, emmagatzemada o gestionada a través dels Serveis es recopili i es processi en ple compliment de totes les lleis de protecció de dades i privacitat aplicables, incloent-hi, entre d’altres, el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) o qualsevol altra legislació nacional rellevant. El Client reconeix que actua com a responsable del tractament i que CASAFARI actua com a encarregat del tractament segons l’Acord de Tractament de Dades aplicable, el qual ha de ser degudament signat juntament amb aquest Acord. CASAFARI no assumirà cap responsabilitat per: (i) qualsevol dany, pèrdua o reclamació resultant de l’incompliment per part del Client de les seves obligacions de protecció de dades; (ii) errors o omissions en qualsevol dada, instrucció o material proporcionat pel Client, incloses les dades personals; (iii) qualsevol acció o omissió realitzada per CASAFARI basant-se en les instruccions del Client; o (iv) qualsevol decisió, acció o omissió realitzada pel Client basada en els Serveis o la documentació. Tot ús dels Serveis es fa sota la responsabilitat exclusiva del Client. CASAFARI no ofereix cap garantia respecte a l’exactitud, integritat o idoneïtat dels Serveis per a les necessitats específiques del Client, inclòs el compliment d’obligacions legals o regulatòries.

  6. Llicència

    1. Llicència: Subjecte a aquest Acord i durant la seva vigència, CASAFARI atorga al Client una llicència limitada, no exclusiva, intransferible, sense dret a subllicenciar, per utilitzar la Plataforma i/o els Serveis per a fins comercials i lícits del Client al país on s’adquireix la llicència, per la durada definida per al Servei, de conformitat amb les especificacions i limitacions establertes en aquest Acord, qualsevol llei o regulació aplicable i la respectiva Opció de Subscripció.
    2. Límits del dret d’ús dels Serveis: La llicència atorgada per CASAFARI al Client està subjecta als límits d’ús següents:
      1. Els Serveis només podran ser utilitzats per administradors, empleats, agents i subcontractistes del Client o de les seves empreses afiliades amb compte individual actiu, i el Client n’haurà d’informar prèviament a CASAFARI. Per evitar dubtes, els Serveis o Comptes no es podran compartir;
      2. Els Serveis només podran ser utilitzats per usuaris prèviament designats pel Client i indicats en el Contacte del Client. El Client podrà, en qualsevol moment durant la vigència del Contracte, decidir canviar, afegir o eliminar usuaris designats, notificant-ho degudament a CASAFARI. La reducció del nombre d’usuaris inicialment subscrits a l’Opció de Subscripció aplicable durant la vigència d’aquesta no donarà lloc a canvis en els Preus, ni a cap dret a compensació per reemborsament de Preus anuals. Això no obstant, afegir usuaris en un nombre superior a l’inicialment definit en l’Opció de Subscripció aplicable durant la vigència d’aquesta podrà estar subjecte a Costos Addicionals.
      3. Sota cap circumstància els Serveis podran ser utilitzats per un nombre d’usuaris superior al pactat, llevat que el Client pugui afegir o eliminar llicències d’usuaris simultanis notificant-ho degudament a CASAFARI, cas en què s’aplicaran càrrecs addicionals.
      4. Els Serveis estan subjectes a un límit diari de visualització de pàgines de cerca o a les limitacions establertes en el Formulari de Comanda respectiu. Si el Client excedeix aquest límit, CASAFARI podrà enviar un avís alertant el Client sobre la incidència i podrà bloquejar i suspendre l’accés al Compte fins al final del dia o de qualsevol altra manera segons la seva sola indicació.
    3. Restriccions d’ús: Establert en aquest Acord, el Client no ha de (ni permetre que tercers): (i) vendre, llogar, arrendar, llicenciar, subllicenciar, distribuir, pignorar, cedir o transferir de qualsevol altra manera, totalment o parcialment, els Serveis o qualsevol interès sobre aquests a un tercer; (ii) proporcionar, revelar, divulgar o posar a disposició, ni permetre l’ús dels Serveis, totalment o parcialment, per qualsevol tercer sense el consentiment previ i express per escrit de CASAFARI; (iii) instal·lar o utilitzar la Plataforma i/o els Serveis de manera que es violi, es faci un ús indegut o s’amenaci o es posi de fet en risc la integritat dels Serveis, eludint o interferint amb el funcionament de les mesures tecnològiques que controlen l’accés als Serveis; (iv) modificar, traduir, adaptar o crear obres derivades basades en la Plataforma; (v) exportar o reexportar la Plataforma, els Serveis (totalment o parcialment) o qualsevol obra derivada d’aquests; (vi) utilitzar la Plataforma o els Serveis per desenvolupar, provar, allotjar, operar o executar aplicacions en nom de tercers aliens a aquest Acord, sense el consentiment previ i express per escrit de CASAFARI; (vii) fer enginyeria inversa, descompilar, reidentificar, desmuntar o intentar de qualsevol altra manera descobrir el codi font, codi objecte o l’estructura subjacent, idees, know-how o algorismes relacionats amb la Plataforma, o qualsevol programari, documentació o dada vinculada als Serveis, o associar dades anonimitzades o agregades amb qualsevol individu o ubicació específica; (viii) utilitzar els Serveis per impartir formació a tercers o utilitzar qualsevol dada de la Plataforma o dels Serveis per construir, entrenar o complementar qualsevol base de dades o model d’aprenentatge automàtic amb fins d’explotació comercial; (ix) intentar copiar, analitzar, rastrejar, modificar, duplicar, crear obres derivades, emmarcar, reflectir, republicar, baixar, mostrar, transmetre o distribuir totalment o parcialment la Plataforma en qualsevol forma, mitjà o per qualsevol mitjà; (x) concedir accés total o parcial a la Plataforma amb la fi de desenvolupar un producte o servei que hi competeixi; (xi) utilitzar els Serveis de qualsevol manera contrària als termes i condicions d’aquest Acord; o (xii) utilitzar els Serveis per a fins il·lícits, poc ètics o de qualsevol manera que, a discreció de CASAFARI, pugui posar en risc la integritat dels Serveis, de CASAFARI o dels seus interessos comercials.
    4. Ús raonable (fair usage): Per tal de garantir l’estabilitat, integritat i rendiment dels Serveis per a tots els usuaris, el Client es compromet a utilitzar els Serveis de manera justa, raonable i no abusiva. El Client s’abstindrà de qualsevol ús que, a exclusiu criteri de CASAFARI, excedeixi els patrons normals d’ús per a clients o casos similars, imposi una càrrega excessiva sobre la infraestructura de CASAFARI, interfereixi o degradi el rendiment o la disponibilitat dels Serveis, intenti eludir limitacions tècniques o impliqui l’extracció automatitzada o massiva de dades amb fins no autoritzats. CASAFARI es reserva el dret de monitorar els nivells i patrons d’ús i, si determina que l’ús és excessiu o injust, podrà sol·licitar al Client que redueixi el seu ús, imposar càrrecs addicionals, limitar o suspendre l’accés als Serveis, modificar els termes de l’Opció de Subscripció o resoldre el Contracte per incompliment material en cas d’ús continuat o greu. Cap d’aquestes mesures es considerarà un incompliment d’aquest Contracte per part de CASAFARI, i CASAFARI no serà responsable per cap dany, pèrdua o cost que es pogués derivar per al Client.
    5. Dispositius Electrònics: El nombre de dispositius electrònics des dels quals un Usuari pot accedir simultàniament a la Plataforma i/o als Serveis depèn de l’Opció de Subscripció seleccionada pel Client. La Plataforma i els Serveis inclouen funcionalitats per limitar l’accés simultani des de múltiples dispositius. Depenent de la capacitat del Servei i a la seva discreció exclusiva, CASAFARI es reserva el dret de restringir l’accés al Compte del Client a un dispositiu a la vegada, permetent un interval raonable per al canvi entre dispositius. Els Serveis també estan subjectes a un límit diari en el nombre de visualitzacions de pàgines de cerca. Si el Client excedeix el límit diari d’ús o el nombre permès de dispositius simultanis, CASAFARI podrà, a la seva discreció exclusiva, notificar el Client i suspendre o bloquejar l’accés al Compte fins al final del dia o per qualsevol altre període que CASAFARI consideri adequat. El Client ha de mantenir el control sobre tots els dispositius utilitzats per accedir a la Plataforma i als Serveis i és responsable de mantenir totes les contrasenyes i credencials de compte confidencials i segures per prevenir accessos no autoritzats. Aquesta suspensió o restricció de l’accés no constituirà un incompliment d’aquest Acord, i CASAFARI no serà responsable per danys, pèrdues o conseqüències derivades d’aquestes accions. El Client continuarà essent responsable de qualsevol tarifa incurreguda durant aquests períodes.

  7. Pagament i Condicions de Pagament

    1. Pagament: Com a contraprestació pels Serveis prestats en virtut d’aquest Contracte, el Client ha de pagar a CASAFARI els Preus establerts en l’Opció de Subscripció i el Formulari de Comanda respectiu, en les dates de venciment previstes, abans de la data d’inici dels Serveis. Les comandes no es poden cancel·lar i, un cop pagades, no són reemborsables.
    2. Costos Addicionals: Sense perjudici d’altres circumstàncies expressament previstes en el Contracte que així ho determinin, en cas d’ús del Servei per part del Client que excedeixi la capacitat establerta en l’Opció de Subscripció aplicable, CASAFARI es reserva el dret de cobrar al Client l’import proporcional per la capacitat excedida, d’acord amb els preus establerts en la tarifa del servei vigent en el moment prevista en la respectiva Opció de Subscripció.
    3. Canvis de Preus: CASAFARI es reserva el dret de canviar els Pagaments o càrrecs aplicables i fixar nous càrrecs i Pagaments al final del Termini de Servei inicial o en el moment de la renovació. CASAFARI notificarà el Client sobre el canvi en qüestió amb 30 (trenta) dies d’antelació a la data en què hagi d’entrar en vigor. Aquesta notificació es podrà fer per correu electrònic. El Client podrà adreçar qualsevol pregunta relacionada amb canvis de preus al departament d’atenció al client de CASAFARI.
    4. Pagament i Facturació: El Client ha de proporcionar a CASAFARI les dades actualitzades dels mitjans de pagament, o documentació alternativa que serveixi raonablement per a la mateixa fi i sigui acceptada per CASAFARI. En proporcionar a CASAFARI informació sobre targetes de crèdit/dèbit o comptes de dèbit directe, el Client autoritza CASAFARI a cobrar els preus acordats en l’Opció de Subscripció, utilitzant aquests mateixos mitjans, durant el període de subscripció inicial i les seves renovacions, en els termes de la clàusula «Renovació» a continuació. Els pagaments es realitzaran en la data de venciment de les factures respectives, amb una periodicitat anual o una altra d’acordada. El Client ha de proporcionar dades completes i actualitzades a CASAFARI, tant per als pagaments de facturació com per al contacte en relació amb l’assumpte, i notificar a CASAFARI qualsevol canvi rellevant en aquestes dades.
    5. Retard en el pagament: En cas de retard en el pagament per part del Client dels imports facturats per CASAFARI respecte a la seva data de venciment corresponent, sense perjudici d’altres drets o recursos legals a disposició de CASAFARI, (i) s’aplicarà una penalització mensual de l’1,5% dels imports vençuts i impagats, o l’aplicació d’un interès comercial moratori al tipus legal vigent en el moment, el que sigui menor, i/o (ii) CASAFARI es reserva el dret de condicionar les renovacions de subscripció futures a terminis de pagament inferiors als estipulats en la clàusula «Facturació i Pagaments» anterior.
    6. Suspensió de Serveis i Obligacions Vençudes: Si el Client no paga, dins dels 7 (set) dies naturals següents a la notificació a aquest efecte (en els termes de la clàusula «Notificació» següent), les quantitats degudes sota aquest Contracte, CASAFARI podrà exigir el pagament immediat de les quantitats degudes sota aquests contractes, a fi que aquestes obligacions esdevinguin immediatament vençudes i suspendre els Serveis fins al pagament total de les quantitats en qüestió.
    7. Disputes relacionades amb els Pagaments: En cas d’una disputa pel que fa a l’import dels Pagaments deguts, si el Client participa en negociacions de bona fe, raonables i col·laboratives respecte a l’ajust dels imports de pagament aplicables, CASAFARI pot renunciar a l’exercici dels seus drets sota la clàusula 5.5 («Retard en el pagament»), anterior.
    8. Moneda i Impostos: Tots els imports i Preus indicats o esmentats en el Contracte es pagaran en euros. Els Preus Facturats no inclouen, a més de l’IVA, altres impostos aplicables a les factures de CASAFARI (excepte en el cas d’inversió del subjecte passiu de l’IVA per a clients de la UE o de fora de la UE).
    9. Ajustos Anuals: La Companyia es reserva el dret de fer ajustos anuals als Preus del Servei, amb un mínim de zero per cent, d’acord amb l’Índex de Preus de Consum publicat per l’Institut Nacional d’Estadística, corresponent als dotze (12) mesos immediatament anteriors a la data programada. La primera actualització de la remuneració es farà un any després de la data d’inici del Contracte.

  8. Actualització de Termes i Condicions

    1. CASAFARI es reserva el dret de fer periòdicament i en qualsevol moment canvis o modificacions a les disposicions d’aquests Termes i Condicions, així com canvis en la Plataforma i els Serveis de CASAFARI, a la seva discreció exclusiva.
    2. CASAFARI notificarà al Client els canvis almenys 30 (trenta) dies abans de la seva entrada en vigor i publicarà la versió actualitzada dels Termes i Condicions amb els canvis pertinents a www.casafari.com o www.casafarcrm.com , indicant la data de «darrera actualització».
    3. Si els canvis als Termes i Condicions impliquen (1) un canvi material en les característiques dels Serveis, l’impacte i efectes esperats dels quals no corresponen a la intenció inicial del Client de contractar, o (2) un canvi significatiu en els preus, el Client podrà rescindir el Contracte amb CASAFARI dins dels 30 (trenta) dies següents a la recepció de la notificació de CASAFARI sobre l’actualització dels Termes i Condicions, si no vol seguir vinculat als Serveis sobre aquesta base.
    4. En cas que les modificacions dels Termes i Condicions no compleixin els requisits detallats en la clàusula 6.3, s’entendran acceptades pel Client si aquest no manifesta el contrari abans de la seva entrada en vigor. En aquest cas, la no-acceptació implicarà la resolució del Contracte de conformitat amb la clàusula 7.4.

  9. Termini i Rescissió

    1. Termini: Aquest Contracte entrarà en vigor a partir de la Data de vigència i romandrà vigent durant el termini definit en l’Opció de Subscripció, que llevat d’acord express per escrit de la Companyia, serà com a mínim de 12 (dotze) mesos.
    2. Renovació: L’Acord es renovarà automàticament per períodes addicionals de 12 (dotze) mesos cadascun o segons el que s’hagi acordat entre les parts en el Formulari de Comanda respectiu, a menys que sigui rescindit per qualsevol de les parts notificant-ho a l’altra amb almenys 30 (trenta) dies d’antelació al venciment del període del Servei corresponent, a fi d’evitar la seva renovació.
    3. Rescissió per Incompliment: Qualsevol de les parts podrà en qualsevol moment resoldre aquest Acord amb efectes immediats mitjançant notificació per escrit si l’altra part incompleix materialment qualsevol obligació sota aquest Acord i, quan se li notifiqui sobre això, no remeia aquest incompliment dins dels 30 (trenta) dies posteriors a la recepció d’una notificació per escrit a tal efecte. La resolució d’aquest Acord per part de CASAFARI en virtut d’aquesta clàusula per incompliment del Client, sense perjudici de qualsevol altre dret que pugui tenir, no allibera el Client de l’obligació de pagar tots els pagaments pendents i futurs deguts fins al final del termini inicialment definit del contracte. CASAFARI es reserva el dret de suspendre, restringir o extingir l’accés als Serveis amb avís previ o sense, si determina de bona fe i a la seva discreció exclusiva, que el Client o qualsevol de les accions dels seus usuaris constitueixen un mal ús, abús o ús fraudulent dels Serveis, viola les lleis, regulacions aplicables o aquests Termes i Condicions, amenaça la integritat, seguretat o funcionalitat dels Serveis; planteja un risc per a la reputació o operacions de la Companyia o compromet els drets o la seguretat dels usuaris, els Serveis o la Companyia. La suspensió o rescissió dels Serveis aquí establerts no constitueix una renúncia al dret de la Companyia de reclamar danys o altres recursos legals ni dona dret al Client a ser compensat o reemborsat per qualsevol tarifa pagada pels Serveis.
    4. Resolució per Iniciativa del Client: Sense perjudici de qualsevol altra disposició d’aquest Acord, el Client podrà rescindir aquest Acord en qualsevol moment i per qualsevol motiu, amb efectes immediats mitjançant notificació per escrit a CASAFARI, sempre que el Client pagui íntegrament i per avançat totes les tarifes i càrrecs pendents corresponents a la resta del termini contractual acordat. Aquest pagament constituirà una condició prèvia per a l’efectivitat d’aquesta rescissió.
    5. Efectes de la Rescissió del Contracte: CASAFARI posarà a disposició del Client, per a exportació i descàrrega, les Dades del Client en un termini màxim de 30 (trenta) dies després de la data de rescissió del Contracte. Les disposicions d’aquest Contracte, els efectes del qual, per la seva naturalesa, hagin de sobreviure a la data de rescissió del Contracte, romandran vigents, incloent-hi, sense limitació, els drets relacionats amb pagaments vençuts o pendents, obligacions de confidencialitat, garanties, exempcions de responsabilitat i limitacions de responsabilitat.

  10. Confidencialitat

    1. Ús i Divulgació: Durant la vigència del Contracte i per un període posterior de cinc (5) anys, les Parts es comprometen a mantenir confidencial i a no utilitzar la Informació Confidencial de l’altra Part per a cap fi no relacionat amb aquest Contracte, així com a no divulgar-la a tercers (amb l’excepció de treballadors o subcontractistes de la Part interessada que necessitin conèixer la Informació Confidencial, o que estiguin subjectes a obligacions de confidencialitat, almenys equivalents a les establertes en aquest document). Les Parts prendran les mesures raonablement necessàries per assegurar que la Informació Confidencial no sigui divulgada o accedida pels seus treballadors, subcontractistes o agents, de manera que pugui violar aquests Termes i Condicions.
    2. Divulgacions Autoritzades: Qualsevol de les Parts podrà utilitzar la Informació Confidencial de l’altra Part (i) en resposta a sol·licituds vàlides d’autoritats judicials, regulatòries o altres autoritats públiques que exerceixin poders públics, (ii) en els casos expressament previstos per la llei, o (iii) en la mesura necessària per establir els drets de qualsevol de les Parts sota aquest Acord, sempre que notifiqui promptament a l’altra Part aquesta sol·licitud i permeti l’oportunitat d’objectar o buscar mesures judicials per protegir la informació.
    3. Informació No Confidencial: La informació no es considerarà Informació Confidencial si: (i) és o arriba a ser de coneixement públic, sense ser resultat d’un acte o omissió de la Part receptora; (ii) està legalment en possessió de la Part receptora, i no ha estat rebuda directament o indirecta de la Part reveladora per la Part receptora, (iii) és legalment revelada a la Part receptora per un tercer no subjecte a cap restricció de divulgació; o (iv) és generada per la Part receptora, de forma independent, sense accés a Informació Confidencial.
    4. Destrucció o Devolució: Llevat que es disposi el contrari en aquest Acord, la Part receptora de la Informació Confidencial haurà de, immediatament a sol·licitud de la Part reveladora, destruir (i declarar per escrit) o retornar-li tots els documents i qualsevol altre suport de la Informació Confidencial, incloses totes les còpies o extractes d’aquests.

  11. Propietat intel·lectual, titularitat i títol

    1. Titularitat i Títol: El Client és el titular de tots els drets i facultats relacionats amb les Dades del Client en la mesura aplicable i permesa per la llei, sempre que això no infringeixi cap dret de tercers, inclosos els drets de Propietat Intel·lectual (en concret, Drets d’Autor) i de Propietat Industrial. CASAFARI continuarà essent el titular de tots els drets i facultats pel que fa a (i) el Servei i la Plataforma, incloses totes les millores, actualitzacions o canvis d’aquests; (ii) qualsevol programari, aplicacions, invencions o una altra tecnologia desenvolupada en relació amb el Servei, la Plataforma o el suport d’informació de CASAFARI; (iii) tots els drets d’autor, secrets comercials, patents, marques i qualsevol altre dret de Propietat Intel·lectual i Industrial, incloses sol·licituds de registre, renovacions i extensions d’aquests. Llevat que es disposi expressament en aquest document, no es concedeixen al Client drets sobre les marques registrades de CASAFARI, ni se li concedeixen llicències sobre aquestes.
    2. Propietat i Titularitat de la Plataforma i els Serveis: El Client es compromet a utilitzar la informació i les dades proporcionades per CASAFARI en el marc dels Serveis exclusivament d’acord amb aquest Acord i assumeix plena responsabilitat per l’ús de qualsevol dada, informació, document o obra procedent de tercers. Així mateix, el Client es compromet a respectar tots els Drets de Propietat Intel·lectual i Industrial de CASAFARI i dels seus llicenciants. El Client reconeix i accepta que qualsevol dada, coneixement, anàlisi o resultat derivat dels Serveis, o que hi estiguin incorporats, ja sigui utilitzat internament o integrat en els sistemes del Client, no atorga drets de propietat, accés o control sobre les dades subjacents. Aquests resultats derivats no es podran comercialitzar, distribuir ni explotar de cap altra manera sense el consentiment previ i express per escrit de la Companyia. Tots els drets, títols i interessos sobre la Plataforma i els Serveis, inclosos, sense limitació, tots els conjunts de dades, metadades, dades d’ubicació (anonimitzades o no), dades derivades, resultats analítics i qualsevol millora o modificació d’aquests, continuaran essent propietat única i exclusiva de CASAFARI o dels seus llicenciants. Res en aquest Acord s’interpretarà com una transferència o cessió de drets de propietat sobre els Serveis de Dades o la propietat intel·lectual relacionada al Client.
    3. Respecte als Drets de Propietat Intel·lectual i Industrial de Tercers: El Client es compromet a utilitzar la informació i les dades proporcionades per CASAFARI exclusivament en relació amb els Serveis prestats en virtut d’aquest Acord i reconeix la seva plena responsabilitat per qualsevol ús de dades, informació, documents o obres pertanyents a tercers. Així mateix, el Client es compromet a respectar i complir plenament tots els Drets de Propietat Intel·lectual i Industrial de CASAFARI i de qualsevol titular de drets de tercers.
    4. Ús de les dades: CASAFARI podrà, dins dels límits legalment prescrits, recopilar i analitzar dades dels Clients i altra informació relacionada amb el subministrament, ús i rendiment de diversos aspectes de la Plataforma, sistemes i tecnologies relacionades (inclosa la informació relacionada amb les Dades dels Clients i les dades derivades d’aquestes). CASAFARI també podrà, durant i després de la vigència d’aquests Termes i Condicions, (i) utilitzar la informació i les dades recopilades per desenvolupar millores en els Serveis i per a altres desenvolupaments, diagnòstics i correccions relacionats amb el Servei i altres ofertes de la Companyia, i (ii) divulgar aquestes dades per a fins comercials, però només en forma agregada o d’una altra manera anonimitzada.

  12. Protecció de dades

    1. La recopilació i el posterior processament de dades per part de CASAFARI es duu a terme de conformitat amb el Reglament General de Protecció de Dades de la UE 2016/679 («RGPD») i en compliment dels drets del Client sota el RGPD, d’acord amb la Política de Privacitat de CASAFARI, que es pot consultar al Lloc.

  13. Garantia i exempció de responsabilitat

    1. Els Serveis, incloent-hi la Plataforma i totes les dades, programari i materials associats, es proporcionen per CASAFARI strictly «tal com són» i «segons disponibilitat», sense garanties o compromisos de cap tipus, ja siguin expresses, implícites, legals o d’un altre tipus, incloent-hi, sense limitació, garanties implícites de comerciabilitat, idoneïtat per a un propòsit particular, exactitud, integritat, no-infracció, o funcionament ininterromput i lliure d’errors. CASAFARI renuncia expressament a qualsevol responsabilitat respecte de: (i) la idoneïtat, fiabilitat, disponibilitat o rendiment dels Serveis per a les necessitats o fins específics del Client; (ii) retards, inexactituds, errors o omissions en les dades d’ubicació o altres dades proporcionades, incloses les derivades de tercers; (iii) danys o pèrdues derivats de la confiança en els Serveis o en les dades contingudes en aquests.
    2. El Client reconeix i accepta que: (i) els Serveis poden ser suspesos temporalment per a manteniment programat o d’emergència, amb avís previ o sense. Sempre que sigui raonablement possible, CASAFARI proporcionarà avís previ de les interrupcions programades; CASAFARI no tindrà cap responsabilitat per interrupcions, suspensions o indisponibilitat dels Serveis; (ii) les dades d’ubicació i altres dades de tercers proporcionades a través dels Serveis poden estar incompletes, endarrerides o ser inexactes, i no s’han de considerar com l’única base per a la presa de decisions; (iii) totes les decisions, accions o inaccions preses pel Client basades en els Serveis o qualsevol informació proporcionada corren totalment pel compte i risc del Client.
    3. El Client reconeix expressament que CASAFARI no tindrà cap responsabilitat per errades, retards, inexactituds, omissions, corrupció o errors en l’exportació, sincronització o divulgació d’anuncis immobiliaris derivats d’actes o omissions de portals de tercers, llocs web externs o proveïdors de serveis, incloent-hi, sense limitació, canvis d’infraestructura, interrupcions de servei, restriccions d’API, errades d’integració, rebuig de dades o modificacions imposades per aquests tercers. Així mateix, CASAFARI no assumirà responsabilitat per limitacions tècniques, configuracions incorrectes, ús indegut o accions no autoritzades pel Client o els seus usuaris que puguin afectar, degradar o impedir el funcionament correcte o la transmissió de dades a través dels Serveis. El Client reconeix que la visibilitat, presentació, format i difusió final dels anuncis immobiliaris en plataformes de tercers es troba totalment fora del control de CASAFARI. CASAFARI no fa declaracions ni garanties, i renuncia a tota responsabilitat respecte a aquesta exhibició o ús de dades per tercers.
    4. Certs Serveis poden facilitar o proporcionar accés a Serveis de Tercers. El Client reconeix i accepta que aquests Serveis de Tercers no estan sota control de CASAFARI, i que CASAFARI no opera, administra, avala ni assumeix cap responsabilitat per la seva disponibilitat, rendiment, funcionalitat, contingut, exactitud, legalitat o seguretat. CASAFARI ofereix aquest accés únicament com una comoditat, i la inclusió o facilitació de qualsevol Servei de Tercers no constitueix recomanació o aval de cap tipus. L’ús de qualsevol Servei de Tercers corre totalment pel compte i risc del Client. CASAFARI renuncia expressament a qualsevol garantia, expressa o implícita, relacionada amb Serveis de Tercers, i no assumirà cap responsabilitat per danys, pèrdues o reclamacions derivades de l’accés, ús o confiança del Client en aquests serveis, fins i tot si s’hi accedeix a través de la Plataforma CASAFARI. El Client és responsable exclusiu de revisar, acceptar i complir els termes, polítiques o obligacions imposades pel proveïdor de tercers corresponent.
    5. Fins al màxim permès per la llei aplicable, CASAFARI, les seves filials, llicenciants i proveïdors no seran responsables sota cap teoria de responsabilitat, ja sigui contractual, extracontractual (inclosa la negligència), responsabilitat objectiva o d’un altre tipus, per danys indirectes, incidentals, especials, conseqüencials, punitius o exemplars, incloent-hi, sense limitació, pèrdua de beneficis, ingressos, dades, fons de comerç o interrupció del negoci, derivats de o relacionats amb l’ús o la impossibilitat d’ús dels Serveis, fins i tot si CASAFARI ha estat advertida de la possibilitat d’aquests danys. Aquesta limitació de responsabilitat s’aplica independentment de la causa d’acció o teoria de responsabilitat i sobreviu a la rescissió o venciment d’aquest Acord.

  14. Indemnització

    1. CASAFARI no assignarà al Client cap responsabilitat enfront de tercers que resulti de la violació de drets de propietat industrial o drets d’autor o apropiació indeguda de secrets empresarials propietat de tercers per part de CASAFARI en la seva prestació dels Serveis que puguin ser requerits al Client, sempre que CASAFARI sigui notificada promptament pel Client sobre sospites, queixes i tots els detalls dels procediments o processos judicials relacionats amb les infraccions de propietat intel·lectual en qüestió i se li doni una oportunitat oportuna i raonable per assumir el control exclusiu de la seva defensa. CASAFARI no estarà obligat per cap acord judicial o d’un altre tipus que no estigui aprovat per escrit. L’esmentat anteriorment no serà aplicable quan les reclamacions versin sobre parts o components del Servei que (i) no siguin proveïts per CASAFARI, (ii) desenvolupats totalment o parcialment d’acord amb les especificacions del Client i a sol·licitud d’aquest quan el Client tingui la titularitat dels drets de propietat intel·lectual sobre els desenvolupaments, (iii) modificats després del lliurament per la Companyia, (iv) combinats amb altres productes, processos o materials del Client, (v) quan el Client persisteixi amb una conducta presumptament infractora, fins i tot després d’haver estat notificat o informat de conductes l’adopció de les quals hauria impedit la presumpta infracció de drets, o (vi) quan l’ús del Servei per part del Client no s’ajusti estrictament a aquest Contracte. Si com a resultat d’una acció legal amb aquesta fi, el tribunal competent troba que CASAFARI o el Servei en si viola drets de tercers, CASAFARI podrà, a la seva discreció i a les seves despeses, (a) substituir o modificar el Servei perquè no es produeixi la violació dels drets de què es tracti, sempre que això no alteri substancialment les funcionalitats i funcions de què es tracti; (b) obtenir una llicència del Client per continuar utilitzant el Servei; o (c) si cap de les dues opcions anteriors és comercialment viable, rescindir el Contracte actual i reemborsar al Client els imports pagats fins a la data per Serveis no prestats.

  15. Limitacions i exclusions de responsabilitat

    1. En la màxima mesura permesa per la legislació aplicable, la responsabilitat total, agregada i acumulada de CASAFARI, les seves Filials, directors, administradors, empleats, agents, llicenciaris i proveïdors, per qualsevol reclamació, pèrdua, responsabilitat, dany, cost, despesa o causa d’acció de qualsevol naturalesa, ja sigui per contracte, responsabilitat extracontractual (inclosa la negligència), responsabilitat objectiva o d’un outro tipus, que es derivi de, estigui relacionada amb o tingui connexió amb els Serveis, la Plataforma, aquests Termes i Condicions o el Contracte, o amb la seva execució o manca d’execució, quedarà en tot cas strictly limitada a l’import total efectivament pagat pel Client a CASAFARI pels Serveis específics que donin lloc a la reclamació durant els dotze (12) mesos immediatament anteriors al fet que doni origen a aquesta responsabilitat. Aquesta limitació s’aplicarà sobre el conjunt agregat de totes les reclamacions i no sobre cada reclamació individual, amb independència del nombre d’esdeveniments, actes o omissions. En cap cas la responsabilitat de CASAFARI es podrà acumular més enllà d’aquest límit. Aquesta limitació s’aplicarà de manera conjunta a totes les reclamacions, independentment de si aquestes reclamacions s’interposen en virtut de múltiples contractes, fonaments jurídics, procediments o jurisdiccions. El Client renuncia expressament a qualsevol dret a reclamar o recuperar imports que superin aquest límit. La responsabilitat total i acumulada de CASAFARI per qualsevol reclamació o dany derivat o relacionat amb la prestació dels Serveis, la Plataforma o aquests Termes i Condicions es limita al valor dels Serveis pagats en l’any de producció dels fets generadors de responsabilitat.
    2. En la màxima mesura permesa per la legislació aplicable, CASAFARI, les seves Filials, directors, administradors, empleats, agents, llicenciaris i proveïdors no seran en cap cas responsables de danys indirectes, incidentals, especials, conseqüencials, punitius, morals, reputacionals o exemplars, ni de cap despesa, cost o pèrdua de qualsevol tipus, incloent-hi, sense limitació: (i) la pèrdua de beneficis, contractes, ingressos, oportunitats comercials o clientela; (ii) la pèrdua, corrupció, destrucció o divulgació no autoritzada de dades, incloses les derivades de bretxes de seguretat, ciberatacs, actuacions de tercers o errades de sistemes; (iii) sancions, multes o gravàmens imposats al Client per tercers o autoritats; (iv) errors, inexactituds o omissions en qualsevol dada o informació; (v) accés no autoritzat a les dades o la seva alteració; o (vi) qualsevol indisponibilitat, interrupció o retard en la disponibilitat o en el rendiment dels Serveis. Aquesta exclusió s’aplicarà independentment de la causa o del fonament jurídic en virtut del qual es formulin aquestes reclamacions o danys, incloent-hi incompliment contractual, responsabilitat extracontractual (inclosa la negligència), responsabilitat objectiva, responsabilitat legal o d’un altre tipus, i fins i tot si CASAFARI hagués estat advertida de la possibilitat d’aquests danys. Per evitar dubtes, aquesta exclusió se suma i s’ha d’interpretar conjuntament amb la limitació de responsabilitat establerta en la Clàusula 13.1, i té com a finalitat cobrir expressament totes les circumstàncies que s’hi descriuen.

  16. Força major

    1. Per als efectes d’aquest Contracte, es considerarà com a esdeveniment de força major: vaga, incendi, inundació, terratrèmol, actes legislatius o administratius de caràcter públic, fallades en el servei de tercers proveïdors, retards o avaries en els serveis dels proveïdors de serveis d’internet, atacs que impedeixin el funcionament dels serveis d’internet o altres factors que determinin la impossibilitat de complir les obligacions de les Parts i que estiguin raonablement fora del control de la Part incomplidora i no resultin d’una conducta intencional o negligent, per qualsevol motiu, de la Part incomplidora, ja sigui per acció o per omissió.

  17. Miscel·lània

    1. Naturalesa de la relació jurídica entre les Parts: Les Parts són contractistes independents i, en virtut d’aquest Acord, no constitueixen cap relació d’agència, feina, empresa conjunta o mandat que permeti a una actuar en nom de l’altra en celebrar contractes o un altre tipus d’obligacions. Les Parts declaren i garanteixen que no podran afirmar l’existència, expressa o implícita, d’una relació jurídica com les esmentades anteriorment.
    2. Cessió: Cap de les Parts podrà cedir la seva posició contractual en virtut d’aquest Acord sense el consentiment previ per escrit de l’altra Part, la concessió de la qual les Parts es comprometen a garantir raonablement. La cessió de la posició contractual per una de les parts sense el consentiment de l’altra serà invàlida. Sense perjudici del que s’ha dit anteriorment, CASAFARI podrà cedir lliurement la seva posició en virtut d’aquest Acord a qualsevol de les seves Afiliades, en particular com a resultat d’una fusió o venda de la totalitat o d’una part substancial del seu capital social. En cas de cessió de la posició contractual de qualsevol de les Parts, aquest Acord continuarà essent totalment o parcialment vàlid i vigent, vinculant el nou cessionari i els seus funcionaris, directors i representants legals.
    3. Efectes de la nul·litat o anul·lació: Si, per qualsevol motiu, un tribunal competent considera que determinades disposicions d’aquest Acord, en la seva totalitat o en part, són invàlides o ineficaces, aquestes disposicions es consideraran, en la mesura màxima permesa per la llei, vàlides i eficaços, i no es determinarà la invalidesa de tot l’Acord a menys que es demostri que, sense la part defectuosa, les Parts no haurien tingut la intenció de celebrar l’Acord.
    4. No-renúncia de drets: L’incompliment o compliment defectuós de qualsevol de les disposicions d’aquest Contracte que pugui ocórrer en un moment donat per part de qualsevol de les Parts, així com la circumstància que la Part no incomplidora no notifiqui a la Part incomplidora el compliment o la remediació d’aquest, no es podrà interpretar com una renúncia als drets de la Part no incomplidora, ja sigui en aquest moment o en el futur.
    5. Acord complet: Aquests Termes i Condicions constitueixen l’acord complet entre les Parts pel que fa al seu objecte, substituint qualsevol negociació o acord previ o contemporani, escrit o oral, relacionat amb els Serveis.
    6. Notificacions: Qualsevol comunicació realitzada en virtut d’aquest Acord s’haurà d’enviar per correu electrònic a les adreces electròniques indicades per les Parts o per correu certificat amb avís de recepció.
    7. Llei aplicable i jurisdicció: Aquest Acord es regirà per la llei anglesa. En cas de disputa derivada de o relacionada amb aquest Contracte, els tribunals d’Anglaterra i Gal·les tindran jurisdicció.
    8. Traduccions: Aquests Termes i Condicions, juntament amb els Formularis de Comanda, han estat traduïts a diversos idiomes únicament amb fins informatius i de comoditat. En cas de discrepància o conflicte entre les versions traduïdes i la versió original en anglès, prevaldrà la versió en anglès. CASAFARI no assumeix cap responsabilitat per errors, errades, omissions o males interpretacions que se’n derivin de les traduccions. Per conèixer els termes oficials vinculants, consulteu la versió en anglès.