Puc utilitzar el meu compte en més d'un dispositiu?

Sí, pots utilitzar el teu compte de CASAFARI fins a 5 empremtes digitals. Cada empremta és una combinació de dispositiu, navegador i adreça IP, de manera que un mateix dispositiu amb dos navegadors diferents compta com a 2, i les teves credencials d'accés són personals: no les has de compartir amb ningú.

Com es compten les empremtes digitals

Des del març de 2025, CASAFARI compta empremtes digitals en lloc de dispositius. Cada empremta combina:

el dispositiu utilitzat, com ara un ordinador portàtil, un ordinador de sobretaula o el mòbil
el navegador d’aquest dispositiu
l’adreça IP des de la qual et connectes

Cada combinació diferent d’aquests tres elements compta com una empremta a part.

Per què existeix aquest límit

El límit serveix per:

evitar que es comparteixin comptes i que hi hagi accessos no autoritzats
protegir les teves dades personals i les del teu negoci
mantenir el rendiment i la integritat del sistema per a tots els usuaris
garantir el compliment dels Termes i condicions de CASAFARI

Si el teu compte està bloquejat

Els protocols de seguretat de CASAFARI poden bloquejar un compte automàticament si detecten que s’utilitza fora d’aquestes normes, per exemple, si es comparteixen les credencials d’accés amb altres usuaris. Si creus que han bloquejat el teu compte per error:

Comprova que utilitzes CASAFARI dins de les teves 5 empremtes digitals i que ningú més no entra amb les teves credencials.
Contacta amb l’equip de suport a support@casafari.com o ves a Centre d’ajuda > Contacte dins de la plataforma.

Cal tenir en compte

Els límits anteriors d’1 o 3 dispositius ja no s’apliquen. El límit actual és de 5 empremtes digitals per compte.
Si vols conèixer tots els detalls, consulta els Termes i condicions de CASAFARI.

Si treballes des del mòbil, recorda que l’App immobiliària CASAFARI compta com una empremta més dins del teu límit i és la manera més còmoda de portar les teves cerques i valoracions a qualsevol lloc.