Prova-ho gratis

Com ampliar, reduir o gestionar la subscripció?

Per ampliar o reduir el pla d'empresa, o per afegir eines al compte propi, cal contactar amb el gestor de compte o enviar un correu electrònic a support@casafari.com. Els administradors del compte poden gestionar els membres de l'equip, les dades de facturació, les factures i el tipus de pla des del menú Jo, seleccionant equip.

Obrir la gestió de la subscripció

  1. Iniciar la sessió al compte de CASAFARI a https://www.casafari.com/login.
  2. Fer clic al menú Jo a la cantonada superior dreta.
  3. Seleccionar equip al menú desplegable.

Què poden gestionar els administradors del compte

  • Membres de l’equip: afegir o suprimir usuaris de la subscripció i assignar nivells d’accés.
  • Períodes de facturació: revisar el cicle de facturació (mensual o anual) i el nombre de llicències actives.
  • Dades de facturació: actualitzar el NIF o CIF de l’empresa, l’adreça de facturació i les dades de contacte.
  • Factures: descarregar o tornar a enviar les factures emeses per a la subscripció.
  • Tipus de pla: revisar el pla actual i les funcions incloses.

Ampliar o reduir el pla d’empresa

Per canviar el pla de l’empresa, cal contactar amb el gestor de compte assignat o enviar un correu electrònic a support@casafari.com. Això inclou reduir el nombre d’usuaris, eliminar funcions o canviar a un nivell diferent. L’equip explicarà les opcions de pla i com afecta el canvi a la facturació i a l’accés a les funcions. A continuació, us ajudarà a fer el canvi.

Els canvis en el pla d’empresa solen afectar l’accés i els permisos d’usuari a tota la plataforma. Convé que l’administrador del compte coordini la sol·licitud.

Afegir eines com a usuari individual

Es poden sol·licitar eines addicionals per al compte propi contactant amb el gestor de compte o enviant un correu electrònic a support@casafari.com. Alguns exemples són:

  • Lead Generation Pack
  • Chrome Extension for CASAFARI
  • Altres complements o ampliacions d’eines específiques

Cal indicar a l’equip quina funció o eina us interessa. Explicaran l’activació, els preus i com s’integra en el flux de treball habitual.

Aspectes importants

  • Només els administradors de la subscripció poden fer canvis a l’àrea de gestió de la subscripció.
  • Si no es té la certesa de quina ampliació és la més adient, es pot contactar amb el gestor de compte, enviar un correu electrònic a support@casafari.com o anar a Centre d’ajuda > Contacta amb nosaltres a la plataforma.

Última actualització: