Experiència en el mercat immobiliari: Nuno Durão, Fine & Country Portugal

Nuno Durão és soci director de Fine & Country Portugal, una agència especialitzada en el mercat residencial de luxe portuguès que acaba de guanyar el premi a la «Millor Agència Immobiliària d’Europa».

En aquesta entrevista, en Nuno explica com funciona el mercat immobiliari i com tenir-hi èxit.

Fine & Country Portugal s’adreça principalment a la clientela internacional i ajuda a difondre els plans del govern portuguès per a la inversió immobiliària estrangera.

Com ha evolucionat el mercat immobiliari de luxe a Portugal en els últims deu anys?

Portugal no era una destinació on el mercat internacional anés a buscar propietats. Però el mercat immobiliari sempre s’ha vist influït pels rendiments que ofereix. Un canvi com el que estem veient ara no té mai una sola causa, sinó una suma de factors que incideixen de manera conjunta.

El 2012, en plena crisi financera, el govern portuguès va establir dues lleis per atreure inversions: la Golden Visa i el Règim Fiscal de Residents No Habituals. Tots dos factors, juntament amb la inestabilitat als països àrabs, la manca de seguretat en alguns països europeus, l’augment d’impostos —a França, per exemple— i la caiguda dels preus dels vols causada sobretot pel boom de les ofertes low cost, van convertir Portugal en la destinació més atractiva d’Europa.

El fet de no estar massa a prop però tampoc massa lluny, la seva ubicació central, la pau i la tranquil·litat, com parla de bé altres idiomes tothom, el clima i el menjar situen Portugal com una destinació ideal. Sense oblidar que l’aparició d’allotjaments turístics mitjançant noves plataformes com Airbnb ha fet que els lloguers es disparin.

Més demanda, menys oferta i un millor rendiment han fet pujar el preu del mercat a les millors zones de 3.000 a 10.000 euros per metre quadrat, la qual cosa ha permès la renovació urbana i la transformació de Lisboa i Porto en llocs d’interès turístic encara més importants.

Quines expectatives hi ha per al mercat immobiliari de luxe el 2019?

Portugal, i en particular Lisboa i Porto, continuen sent els únics centres urbans d’Europa que tenen accés a les platges i han conservat el seu encant sense deixar de ser moderns i tranquils. Per això el turisme continuarà creixent, fins i tot amb el nou aeroport que està previst construir a Lisboa.

La influència de noms internacionalment coneguts com Madonna, Eric Cantona, Philippe Starck i Michael Fassbender, que han decidit instal·lar-s’hi, continuarà influint en el mercat immobiliari internacional, així com en les xarxes socials i en altres aspectes.

Com que Portugal és un país bastant petit, hi ha moltes raons per creure que la demanda augmentarà mentre que l’oferta serà escassa. Per això s’espera que el mercat experimenti un creixement més gran, sobretot perquè Lisboa i Porto continuen sent dues de les ciutats més barates d’Europa.

Fine & Country Portugal acaba de rebre el premi a la «Millor Agència Immobiliària d’Europa» en els International Property Awards 2018-19 i el de «Millor Operador a l’Estranger» en el sopar de gala de Fine & Country del gener.

Com a soci director, a què atribuiries aquests èxits?

Perquè una empresa portuguesa rebi reconeixement i premis internacionals, ha de ser molt treballadora i professional en tot el que fa. Com que està especialitzada en clients de diferents orígens, idiomes i cultures, ha de ser una empresa compromesa i atenta amb el comprador potencial.

L’esforç que Fine & Country Portugal hi ha dedicat ha estat majúscul. Una cartera única, especialitzada en zones privileged, però sobretot, el nombre de clients internacionals que portem a Portugal, fa de Fine & Country l’agència amb més vendes internacionals d’aquest país.

La selecció de propietats de la nostra cartera i la nostra capacitat per arribar a tots els racons del món, entenent i atenent les diferents cultures i necessitats, ha estat la clau del nostre èxit.

Quin és el perfil general dels clients internacionals? Tenen un client «tipus»?

El perfil dels nostres clients és molt variat, tant pel que fa a allò que busquen com al motiu, i això és fonamental a l’hora d’escollir les propietats que incloem a la nostra cartera. Un client pot voler un visat de residència per motius fiscals, d’altres poden estar buscant una residència permanent o una segona residència, o pot ser que els seus fills hagin vingut a estudiar, o simplement vulguin invertir. Totes aquestes raons requereixen diferents propietats i diferents ubicacions.

Això no obstant, es pot dir que els clients internacionals tenen una cosa en comú: han de triar una propietat que sigui «neta», és a dir, que si la volen revendre per qualsevol motiu, la puguin vendre fàcilment encara que el preu no sigui el més adequat. Això només és possible en zones exclusives.

Per a què utilitzes CASAFARI? Com ha transformat la teva manera de treballar i la del teu equip?

CASAFARI és una eina d’informació imprescindible. Avui dia, saber què hi ha al mercat immobiliari, què s’ha venut i què ha canviat de preu és crucial i és una informació que dona una enorme sensació de confiança i tranquil·litat al comprador. Abans de CASAFARI, la cerca era gairebé impossible i molt menys creïble.

Quin consell donaries als assessors immobiliaris que es volen introduir en el mercat immobiliari de luxe?

El mercat immobiliari té dos elements: buscar propietats i trobar clients per a aquestes propietats. Una bona cartera és una cosa que requereix molt de temps i esforç, però la cerca de possibles compradors en el mercat del luxe depèn més de la nostra pròpia xarxa, i per això és més senzilla i menys costosa.

El millor consell que puc donar és que se centrin en el comprador: que el busquin a tots els racons del món, i que confiïn en la cartera de propietats de Fine & Country i en la seva professionalitat per fer la venda. És molt més rendible trobar clients i compartir-los amb Fine & Country que crear i planejar l’estructura de venda i la cartera sols; això és una cosa que Fine & Country sempre ha fet i continua fent.

Hi ha molts països —els Estats Units, per exemple— en què el tracte és gairebé sempre conjunt: un té els clients i l’altre els immobles. La nostra porta està sempre oberta a Cascais, Estoril, Chiado, Lapa, Marquês de Pombal, Porto o Comporta.

Més al blog: Guia de com funciona CASAFARI